logo ipcom
Imagen home

Nuestro blog

Conectando el mundo

En ‘Conectando el mundo’ exploramos el futuro de las telecomunicaciones con las innovaciones tecnológicas.

Explora los temas de tu interés

Comunicaciones

Tecnología

Inteligencia Artificial

Optimización

Conectividad

Industria

Tendencias

IA y Contact Centers: Servicios centrados en el cliente para experiencias sin fricciones.

La inteligencia artificial (IA) ha transformado los contact centers, permitiendo a las empresas ofrecer servicios completamente centrados en el cliente. Gracias a su capacidad para analizar información histórica en detalle…

Ene 21

Inteligencia Artificial

Imagen de RCSs para la empresa

Maximiza tu comunicación con RCS.

Rich Communication Services (RCS), o Servicios de Comunicación Enriquecida en español, es la evolución natural de los SMS, ofreciendo una experiencia de mensajería más rica y personalizada

Sep 23

Tecnología

Imagen de metricas clave de analisis

Más alla de las conversaciones: Cómo medir el impacto de tu chatbot.

Los chatbots se han convertido en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos internos. Estos asistentes virtuales…

Jul 01

Tecnología

Imagen de eficiencia en llamadas

El poder de la voz: ¿Por qué las llamadas siguen siendo esenciales?​​

Los chatbots, los mensajes instantáneos y las redes sociales dominan el panorama de las comunicaciones, siendo así, es fácil subestimar el poder de la simple llamada de voz. Sin embargo…

Jul 01

Tecnología

Imagen de estrategias de llamadas

Potenciando tus estrategias de comunicación de SMS y conectando con tus clientes.

La atención de los consumidores es cada vez más fugaz, las empresas buscan constantemente nuevas formas de conectar con su público objetivo de manera efectiva.

Jul 01

Tecnología

Icono de Ipcom

Somos un laboratorio que busca transformar la comunicación de tu empresa.
Nuestro objetivo es crear soluciones claras, simples y eficientes. Nos enfocamos en comprender y utilizar los sentidos como herramientas fundamentales en el proceso de comunicación.

logo ipcom
Icono de Ipcom

Somos un laboratorio que busca transformar la comunicación de tu empresa.

Nuestro objetivo es crear soluciones claras, simples y eficientes. Nos enfocamos en comprender y utilizar los sentidos como herramientas fundamentales en el proceso de comunicación.

CANALES

Icono de correo electronico
Mail
Icono de whatsapp
WhatsApp
Icono de Linkedin
LinkedIn
Icono de Instagram
Instagram
Icono de Facebook
Facebook
Icono de de Youtube
YouTube