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SERVICIOS FINANCIEROS

Impulsa la experiencia financiera con comunicaciones inteligentes y seguras.

Eleva cada interacción con tus clientes mediante soluciones de comunicación omnicanal impulsadas por IA que protegen, personalizan y agilizan procesos críticos en servicios financieros.

de llamadas realizadas mensualmente
+ 0 B
de SMS enviados mensualmente
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de mensajes por WhatsApp mensualmente
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NUESTRAS SOLUCIONES

Soluciones diseñadas para la confianza y la eficiencia en el sector financiero.

En IPCOM acompañamos a las empresas financieras desde la consultoría hasta la implementación, integrando tecnología e IA para optimizar la operación y fortalecer la relación con sus clientes.

  • Automatiza consultas frecuentes sin perder cercanía.
  • • Saldos, estados, requisitos y preguntas comunes.
  • • Atención 24/7 con respuestas claras y rápidas.
  • • Integración con sistemas y flujos financieros.
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  • Ideal para procesos repetitivos y de alto volumen.
  • • Confirmaciones, recordatorios y encuestas.
  • • Atención automática por voz sin tiempos de espera.
  • • Escalamiento a agentes cuando es necesario.
  • Cuando hablas de banca, seguros o fintech, la voz no puede fallar.
  • • Llamadas claras, estables y seguras.
  • • Comunicación continua con clientes y equipos.
  • • Reglas de marcación inteligentes para priorizar contactos críticos.
  • Conversaciones automatizadas que suenan humanas.
  • • Atención telefónica sin esperas.
  • • Confirmaciones, seguimientos y encuestas.
  • • Escalamiento a agentes.
  • Mensajes seguros con una experiencia visual superior.
  • • Mensajes enriquecidos con botones y branding.
  • • Mayor interacción y confianza del usuario.
  • • Ideal para notificaciones, promociones controladas y seguimiento.
  • Cuando necesitas certeza de entrega, el SMS es clave.
  • • Autenticaciones y códigos OTP.
  • • Alertas de movimientos y transacciones.
  • • Avisos urgentes y recordatorios importantes.
AUTOMATIZA Y ESCALA TU NEGOCIO FINANCIERO CON IA

Tareas financieras que puedes automatizar con IA.

Ya seas fintech o banca tradicional, la IA te ayuda a escalar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y generar más ingresos con menos esfuerzo operativo.

Gestión instantánea de cuentas y tarjetas.

Activaciones, bloqueos y consultas en segundos, sin fricción y sin intervención humana.

Pagos, transacciones y cobranzas inteligentes.

Recordatorios automáticos y cobranzas personalizadas que mejoran la recuperación sin afectar la relación con el cliente.

Ventas adicionales en el momento justo.

La IA identifica cuándo y qué ofrecer para aumentar el valor del cliente de forma natural.

Atención 24/7 sin escalar costos.

Resuelve la mayoría de las consultas sin agentes, manteniendo una experiencia rápida y consistente.

Procesamiento de préstamos sin fricción.

Acelera la gestión de créditos con IA que informa, guía y acompaña al cliente en cada etapa.
¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

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Nuestros consultores te acompañarán para encontrar la mejor solución que se adapte a tus procesos y objetivos.

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