SID PARA PROCESO ELECTORAL EN COLOMBIA.
El reto.
Durante el proceso electoral, era indispensable garantizar información precisa, inmediata y disponible 24/7 para millones de ciudadanos, reduciendo errores humanos y tiempos de respuesta en un contexto de alta demanda.
Riesgos clave:
Saturación de canales tradicionales
Altos tiempos de respuesta
Error humano en información crítica
Nuestra metodología.
Análisis del flujo de información.
Evaluación de consultas frecuentes, puntos críticos y volumen esperado durante el proceso electoral.
Automatización con SID + chatbot.
Diseño de un sistema automatizado capaz de responder consultas en tiempo real, sin interrupciones.
Escalabilidad y monitoreo continuo.
Infraestructura preparada para altos volúmenes de tráfico, con métricas en tiempo real y control total de la operación.
La solución
Implementación de un chatbot automatizado conectado directamente con Meta, preparado para gestionar picos de tráfico extremos y asegurar continuidad operativa.
Beneficios obtenidos.
¿Necesitas un sistema confiable para procesos de alta demanda?
Conoce cómo un SID automatizado puede ayudarte a garantizar atención ciudadana continua, información precisa y operación estable, incluso en contextos críticos.