WHATSAPP MASIVO EN FINTECH.
El reto.
La fintech enfrentaba una baja efectividad en sus comunicaciones digitales. El email no lograba captar la atención del usuario: aperturas reducidas, poca personalización y nula capacidad de reacción en tiempo real.
15–20%
de baja en la apertura en correos.
Poca inmediatez y respuesta en tiempo real.
Baja conexión con el usuario final
Nuestra metodología.
Se realizó un análisis profundo de la operación, el mercado y el journey del cliente. A partir de ello, se diseñó una estrategia omnicanal centrada en WhatsApp, integrando bots conversacionales y Salesforce para segmentar audiencias, automatizar respuestas y medir cada interacción de forma precisa.
La solución
Implementación de WhatsApp masivo para conectar clientes y aliados, envío de promociones en minutos y despliegue de chatbots para atención inmediata y continua.
Beneficios obtenidos.
¿Listo para multiplicar tus conversiones con WhatsApp?
Cuéntanos tu reto y recibe una estrategia personalizada para tu negocio.