We focus on happiness to achieve our goals
Passion fuels our work, and we bring that passion to every project we embark on, collaborating to achieve exceptional results.
Our values
Our values reflect our philosophy and guide our daily actions.
Our vision
By December 31, 2028, with Sense, we aim to be a leading technology provider among the top 5 cloud communication platforms in Latin America and the United States, focusing on artificial intelligence and omnichannel solutions. Our goal is to drive success for our shareholders, employees, customers, suppliers, and stakeholders.
Our mission
We transform communications through convergent platforms and modular, simplified, and self-managed services, driven by AI solutions accessible to everyone.
We want to get to know you
Become part of an inspiring, productive, and rewarding environment.
SIC Español (Smart Support Community)
Technician or Technologist in Systems or Related Fields (No students or virtual mode).
1 year of experience as a technical support specialist, both internal and external (preferably in a help desk environment).
Knowledge of networks, telephony, PBX systems, and Linux.
100% on-site in Bogotá, Colombia (north zone).
Rotating shifts from Sunday to Sunday with compensatory time off during the week.
SIC Bilingüe (Apoyo Comunidad Inteligente).
Técnico o tecnólogo en sistemas o afines (no estudiantes o en modalidad virtual).
1 año de experiencia como técnico en soporte interno y externo (preferible en mesa de ayuda).
Conocimiento en redes, telefonía, conmutadas y Linux. Nivel de inglés B1.
100% presencial Bogotá, Colombia zona norte.
Turnos rotativos domingo a domingo con compensatorio entre semana.
Supervisor del SIC México.
Profesional en carreras de ingeniería en sistemas o afines.
2 años de experiencia en cargos de supervisión en la parte de soporte o usuario final.
Conocimiento en redes, telefonía y Linux. Nivel de inglés A2-B1.
100% presencial Polanco, México.
Turnos rotativos lunes a sábado con disponibilidad de domingos, con compensatorio entre semana.
Gerente comercial especializado en Go To Market.
Profesional en carreras de ingeniería, administrativas o afines.
4 a 8 años de experiencia en cargos comerciales liderando la parte de chatbots y bots cyborg.
Conocimiento en Go To Market especializado chatbots y bots cyborg.
Oficial de seguridad.
Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Industrial, Ciencias de la Computación o afines.
8 años en arquitecturas e infraestructura tecnológica y 5 años en ciberseguridad.
Profesional con experiencia en políticas de riesgo, cumplimiento y seguridad de la información, y gestión de equipos de TI. Conocimiento en leyes como HIPAA, CCPA, y estándares ISO 27001, NIST, y PCI. Habilidades de comunicación, resolución de problemas complejos y gestión de riesgos. Certificación CISSP actualizada y experiencia en concientización en seguridad. Capacidad para garantizar estándares en redes de IPCOM.
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