Los chatbots, los mensajes instantáneos y las redes sociales dominan el panorama de las comunicaciones, siendo así, es fácil subestimar el poder de la simple llamada de voz. Sin embargo…

Potenciando tus estrategias de comunicación de SMS y conectando con tus clientes

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La atención de los consumidores es cada vez más fugaz, las empresas buscan constantemente nuevas formas de conectar con su público objetivo de manera efectiva. Los SMS, esos mensajes de texto que llegan directamente al bolsillo de cada usuario, se han convertido en una herramienta poderosa para lograrlo.

¿Por qué los SMS son tan efectivos?

  • Alta tasa de apertura: Los SMS tienen una tasa de apertura de más del 90%, lo que significa que la gran mayoría de los mensajes enviados son leídos por los usuarios.
  • Inmediatez: Los SMS se reciben y leen en cuestión de segundos, lo que los convierte en una forma ideal de comunicar información urgente o sensible al tiempo.
  • Personalización: Los SMS se pueden personalizar para incluir el nombre del cliente, la información de la cuenta y otros detalles, lo que los hace más relevantes y atractivos.
  • Bajo costo: Los SMS son una forma relativamente económica de comunicarse con un gran número de personas.


Estrategias para campañas de SMS efectivas.

  • Define tus objetivos: ¿Qué quieres lograr con tu campaña de SMS? ¿Aumentar las ventas? ¿Promover un nuevo producto? ¿Mejorar la atención al cliente? Tener objetivos claros te ayudará a crear una campaña más efectiva.
  • Segmenta tu audiencia: No envíes el mismo mensaje a todos tus clientes. Segmenta tu audiencia en función de sus intereses, necesidades y comportamientos para enviarles mensajes más relevantes.
  • Crea mensajes concisos y atractivos: Tus mensajes de SMS deben ser breves y al grano. Utiliza un lenguaje claro y directo, y no olvides incluir una llamada a la acción.
  • Mide tus resultados: Es importante realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de SMS para que puedas identificar lo que funciona y lo que no. Utiliza herramientas de análisis para medir la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión.

 

Handy: Tu aliado para campañas de SMS exitosas.

Handy es una herramienta de mensajería de texto que te ayuda a crear y ejecutar campañas de SMS efectivas. Con Handy puedes:

  • Enviar mensajes de texto masivos a una lista de contactos o a un grupo de contactos específico.
  • Personalizar tus mensajes de texto para incluir el nombre del cliente, la información de la cuenta y otros detalles.
  • Programar mensajes de texto para que se envíen en un momento futuro.
  • Rastrear el estado de tus mensajes de texto y obtener informes sobre el rendimiento de tus campañas de mensajería de texto.


Comienza hoy mismo a crear campañas de SMS efectivas con Handy y conecta con tus clientes de manera más significativa.

Somos un laboratorio que busca transformar la comunicación de tu empresa.
Nuestro objetivo es crear soluciones claras, simples y eficientes. Nos enfocamos en comprender y utilizar los sentidos como herramientas fundamentales en el proceso de comunicación.

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